UAB „Socialiniai sprendimai“ užsiima malkų ir kitų medienos gaminių gamyba bei paruoštos produkcijos pakavimu įvairiais kiekiais. Įmonė gamina beržo, ąžuolo, uosio, alksnio, juodalksnio, drebulės, pušies, eglės skaldytas malkas, padėklų elementus bei kitus gaminius, priklausomai nuo užsakovo pageidavimų. Malkos parduodamos sudėtos į medinius konteinerius arba fasuotos UV tinkliniuose maišeliuose, kurie sudedami į medinius konteinerius. Mediniai konteineriai malkoms gaminami pagal užsakovo matmenis. Maišelio dydis užsakomas taip pat pagal norimus matmenis arba malkos pakuojamos į pageidaujamas pakuotes, paženklintas kliento firminiu ženklu. Malkų gamyba įmonėje yra sertifikuota. Pagal griežtą Miškų valdymo tarybos standartą, sertifikuota gamyba rodo, kad įmonė atsakingai naudoja gamtos išteklius. Pastaraisiais metais konkurencinė ir globalinė verslo aplinka diktuoja kitokias sąlygas, kurių pasėkoje įmonės itin sparčiai skaitmenizuojasi, gausiai diegia elektroninius pardavimo sprendimus, lengvinančius pačių įmonių darbo organizavimą, užsakymų valdymą, didinančius užsakymus ir mažinančius įmonės administracinius kaštus. Atsižvelgiant į įmonės vykdomą veiklą ir gaminamos produkcijos specifiką jaučiamas poreikis plėsti rinkas, apgalvoti patrauklesnius ir tvaresnius gaminių pakavimo sprendimus, svarstyti galimus bendradarbiavimo ryšius su kitų sektorių įmonėmis, kurios savo veikloje galėtų naudoti įmonės gaminamą produkciją. Siekiant išvengti pardavimo pajamų praradimo, kuris įvyko atsiradus krizei, įmonė galvoja apie elektroninės prekybos sprendimus, kuriais būtų galima įdiegti savitarnos sistemą ir pirkimą padaryti dar paprastesniu klientui bei užsakymų administratoriui. Siekiant išlikti konkurencinga rinkoje įmone, ketinama plėsti gamybos apimtis, užmegzti naujus bendradarbiavimo ryšius, taikyti inovatyvesnius pardavimo metodus ir būti labiau prisitaikančia įmone prie nuolat kintančių rinkos sąlygų. Pareiškėjas ketina investuoti į klientų savitarnos sprendimą, kuriame bus galima atlikti pardavimus, valdyti duomenis, stebėti užsakymų istoriją, užsakymų būklę, apmokėti ir kt. Tikimasi, kad šios investicijos leis pritraukti naujų klientų, ko pasėkoje – padidinti pajamas. Pagrindiniai e-komercijos modulio naudotojai – juridiniai asmenys. Įmonė šiuo metu neturi jokio e-pardavimo sprendimo, tačiau norėdama skaitmenines technologijas integruoti į veiklos procesus, susijusius su pardavimais tikisi padidinti įmonės matomumą, gamybos apimtis ir gerinti aptarnavimo kokybę. Šiai idėjai įgyvendinti reikalinga ES parama, kadangi tik su parama projektą galima įgyvendinti pilna apimtimi.