Įmonės UAB Vigada pagrindinė veikla - rastinių namelių ir namų gamyba ir montavimas bei skandinaviško tipo medinių langų gamyba. Matydama didėjanti medinių langų poreikį Skandinavijoje, įmonė nusipirko staklių komplektą skirtą medinių langų efektyviai gamybai. Su šias naujais gamybos pajėgumais įmonė planuoja smarkiai išplėsti langų gamybą ir pardavinėti juos užsienyje ir Lietuvoje. Tačiau dirbti efektyviai su užsienio rinkomis sunku be elektroninės komercijos, kadangi klientai nori ne standartinių langų, o pritaikytų pagal jų individualius poreikius. Todėl planuojame klientų savitarnos sprendimą, kuriame klientai galės per Interneto svetainę susikonfigūruoti langus pagal savo poreikius - pasirinkti medieną, spalvą, stiklo paketus, pakeisti išmatavimus. Pakeitimai bus atvaizduojami interneto svetainėje vizualiai. Pasirinktai konfigūracijai klientai galės pasiskaičiuoti kainą, užsakyti ir apmokėti už užsakytą produkciją. Apmokėti klientų užsakymai, iš Interneto svetainės bus tiesiogiai įrašomi į mūsų įmonės gamybos valdymo sistemos duomenų bazę. Iš Internetinių užsakymų kartu su užsakymais užregistruotais mūsų vadybininkų bus sudaromas gamybos planas ir toliau, be papildomo informacijos įvedimo, bus valdoma šių užsakymų gamyba - sudaromas detalus gamybos planas su užsakymų vykdymo terminais, registruojamas užsakymų pagaminimo terminas bei užsakymų išsiuntimo klientui datos. Ši informacija apie užsakymo vykdymo eigą bus perduodama ir parodoma į svetainę ir parodoma klientui užsakymo vykdymo ataskaitoje. Klientams bus galimybė apmokėti užsakymus vėliau pagal sąskaitas išankstiniam apmokėjimui. Užsakymai, kuriuos klientas iš karto neapmokėjo, bus parodomi vadybininkams, kaip užsakymai laukiantys apmokėjimo. Klientui padarius pavedimą, tai bus užregistruojama gamybos valdymo sistemoje ir užsakymai bus perduodami vykdymui, o klientui siunčiamas užsakymo patvirtinimas. Užregistruoti per Interneto svetainę klientų paklausimai bus rodomi vadybininkams, kurie paskaičiavę jų kainą galės paklausimą paversti komerciniu pasiūlymu ir išsiųsti iš sistemos klientui. Be to, pasiūlymo duomenys bus įrašomi ir parodomi klientui Interneto svetainėje jam prisijungus savo vardu ir slaptažodžiu. Klientai galės užsiregistruoti Interneto svetainėje kad gauti naujienlaiškius. Bus galimybė pasirinkus iš duomenų bazės naujus langų modelius išsiųsti naujienlaiškius su aprašymais ir kaina. Potencialūs klientai, gavę naujienlaiškį, norėdami pažiūrėti naujo modelio lango aprašymą ir nuotraukas bus nukreipiami į mūsų elektroninę parduotuvę kur galės ne tik pažiūrėti aprašymus bet iš karto ir užsakyti bei apmokėti užsakymo avansą. E-komercijos sistemos įdiegimas padės surasti naujų klientų Lietuvoje ir užsienyje, optimizuoti sprendimus ir parduoti daugiau produkcijos platesniam klientų ratui, tolygiau apkrauti gamybą užsakymais, padidinti gamybos efektyvumą ir įmonės pelną.