Šis projektas yra tiesioginis atsakas į Telšių miesto 2022–2029 m. vietos plėtros strategijoje identifikuotus kritinius socialinius iššūkius bei siektinus socialinių paslaugų aprėpties rodiklius. Mes fokusuojamės į Strategijos 1.1 uždavinį – „Mažinti gyventojų socialinę atskirtį per socialinės integracijos paslaugų plėtojimą ir bendruomenės sutelktumą“, siekdami praktiškai spręsti mieste susidariusią sudėtingą demografinę ir socialinių paslaugų prieinamumo situaciją. Strateginis kontekstas ir problemos mastas Strategijos analizė rodo drastišką tikslininės grupės skaičiaus augimą: pensinio amžiaus žmonių skaičius Telšių rajone per kelerius metus išaugo nuo 8 654 iki 10 491, o suaugusiųjų neįgaliųjų skaičius Telšių rajone pasiekė 4 132 (šoktelėjo nuo 1 456). Ši demografinė kaita sukuria didelį krūvį Telšių socialinėms įstaigoms (tiek biudžetinėms, tiek NVO), kurios, remiantis Strategijos 9 lentelės duomenimis, šiuo metu nepajėgia užtikrinti viso paslaugų poreikio: 2.1 Pagalba į namus; 2.2. Dienos socialinė globa/integrali pagalba namuose; ir ypač prasta padėtis 2.3 Dienos socialinė globa ir socialinė priežiūra įstaigoje. Sprendžiama problema Telšių mieste vyresnio amžiaus asmenys ir žmonės su negalia sudaro vieną labiausiai pažeidžiamų gyventojų grupių, patiriančių tiek socialinę atskirtį, tiek padidintą sveikatos riziką. Dalis jų gyvena vieni, turi ribotus socialinius ryšius, serga lėtinėmis ligomis, patiria judėjimo ar orientacijos sunkumų. Dabartinė socialinių paslaugų sistema Telšiuose (rodikliai 2.1 ir 2.2 taip pat lieka neįvykdyti) susiduria su resursų trūkumu, todėl net ir gaudami pagalbą namuose, šie asmenys išlieka pažeidžiami dėl staigių sveikatos būklės pokyčių tarp suplanuotų individualios priežiūros darbuotojų vizitų. Praktikoje tai reiškia, kad kritimai, staigūs kraujospūdžio ar širdies ritmo pokyčiai, karščiavimas ar kiti pavojingi signalai dažnai lieka nepastebėti laiku. Tai lemia pavėluotą pagalbą, nereikalingas hospitalizacijas ir perteklinį skubios pagalbos tarnybų apkrovimą. Inovatyvus sprendimas ir prevencinis poveikis Bandomasis e. priežiūros paslaugų diegimas Telšių miesto pagalbos namuose sistemoje yra skirtas ne tik formaliems rodikliams taisyti, bet ir prevenciškai spręsti kylančius iššūkius. Projektas fokusuojasi į: ● Pagalbą socialinėms įstaigoms: Suteikiami skaitmeniniai įrankiai leidžia įstaigoms efektyviau valdyti išteklius ir užtikrinti nenutrūkstamą stebėseną 24/7 be papildomo personalo didinimo. ● Prevencinį poveikį: Integruota e. priežiūra leidžia fiksuoti rizikas dar iki kritinio įvykio, taip transformuojant socialinę pagalbą iš „reaguojančios“ į „užkardančią“. ● Atskirties mažinimą: Technologijų diegimas suteikia saugumo jausmą patiems paslaugų gavėjams bei jų artimiesiems, tiesiogiai prisidedant prie Strategijos vizijos – kurti socialiai įtraukų ir inovatyvų Telšių miestą. Sprendžiama problema. Vyresnio amžiaus žmonių ir žmonių su negalia socialinė atskirtis, ribota pagalbos namuose paslaugų prieinamumas ir didelė sveikatos rizika dėl nepastebėtų kritinių įvykių. Numatomi rezultatai: • Nuolatinė 45 asmenų - 24/7 e. priežiūra namuose, fiksuojant sveikatos ir saugumo rizikas. • Greitas reagavimas į kritinius įvykius (telekonsultacijos, skubios pagalbos ar artimųjų informavimas). • Pagerinta socialinių paslaugų prieinamumas ir efektyvumas. Pridėtinė vertė: • Mažinama socialinė atskirtis ir didinamas paslaugų gavėjų saugumas. • Įdiegiamos inovatyvios technologijos socialinių paslaugų sektoriuje. • Skatinamas prevencinis požiūris, mažinant nereikalingų hospitalizacijų ir skubios pagalbos apkrovą.