Projekto poreikis atsirado identifikavus problemas veiklos srityje ir galimus šių problemų sprendimus. Problemos, priežastys ir sprendimai: 1. Veiklos srityje egzistuoja nesubalansuotas ir neefektyvus instruktorių darbo laiko planavimas Priežastys: Dėl neefektyvaus darbo laiko planavimo instruktoriai perkrauti viename laiko intervale, o kituose - neefektyvūs. Tai sukelia neefektyvų darbo laiko pasiskirstymą, taip pat tai sudaro įtaką lankytojų patirčiai, kadangi kai kurie instruktoriai gali turėti perteklinį kiekį klientų, o kitiems trūksta užimtumo, klientui apie tokia situaciją nėra galimybės / sudėtinga išsiaiškinti, taip ribojamos kliento galimybės. Sprendimas: Sistemą, kuri leistų automatizuoti instruktoriaus darbo laiko planavimą pagal jų prieinamumą ir klientų poreikius. Tai galėtų padėti išvengti perkrovimo ir užtikrinti, kad kiekvienas instruktorius turėtų optimalų užimtumą, o klientas turėtų aiškias pasirinkimo galimybes. 2. Veiklos srityje nėra galimybės pateikti pakankamos pasiūlos klientams Priežastys: Jei nėra naujų paslaugų ar specialių pasiūlymų, klientai praranda susidomėjimą ir ieško alternatyvų, taip pat jei esamos paslaugos yra sunkiai atrandamos ar iškomunikuojamos žodžiu. Tai atsiranda dėl ne esamų galimybių susistemintai pateikti pasiūlos kuri būtų aiški klientams, taip pat dėl komplikuotų galimybių stebėti šios rinkos poreikius, neturint priemonių atsižvelgti į klientų poreikių pokyčius. Sprendimas: Sukurtos sistemos pagalba stebėti rinkos tendencijas ir klientų poreikius. Sukurti naujus produktus ar paslaugas, taip pat pasiūlyti specialius pasiūlymus egzistuojantiems klientams, skatinant juos likti lojaliais. 3. Komunikacijos stygius tarp instruktorių ir klientų Priežastys: Neefektyvi komunikacija tarp instruktoriaus ir kliento sukelia painiavą dėl mokymo tvarkaraščio, užsiėmimų užimtumo, paslaugų turinio ir kitų svarbių informacijos detalių. Sprendimas: Sukurtoje sistemoje paruošti centralizuotą komunikacijos galimybę, kurioje instruktoriai ir klientai gali bendrauti. Taip pat užtikrinti, kad visi aktualūs duomenys būtų lengvai pasiekiami ir suprantami abiem pusėms. Šie sprendimai padės padidins veiklos efektyvumą išsprendžiant problemas, užtikrinant, kad tiek instruktoriai, tiek klientai gautų geriausią galimą patirtį. Bendrai, projekto metu skaitmenizuoti procesai leis valdyti šaudyklos bendrus galimus darbo laiko periodus, kuriuose instruktoriai galės žymėti darbo laiką. Darbuotojai (instruktoriai) sistemoje turės galimybę pažymėti kuriais laikais gali dirbti. Pagal tai klientai galės atlikti laikų rezervacijas. Sistema dinamiškai reaguos į kliento laiko pasirinkimus, atsižvelgdama į asmenų kiekį, pasirinktą paslaugos paketą ir papildomus poreikius. Klientai už paslaugas galės atsiskaityti iš karto (el. būdu) arba gyvai (kortele / grynais). Klientui atlikus apmokėjimą rezervavimo metu sistema pagal parametrus pritaikys nuolaida (privalumas klientui mokėti iš anksto ir nesirūpinti apmokėjimo procesu vietoje). Klientui atlikus rezervacija instruktoriai matys savo užimtumą, tiek klientas, tiek instruktoriai gaus informacinius el. laiško / sms pranešimus ir / ar priminimus. Sistemoje klubo nariai turės specialius pasiūlymus ir galimybe atlikti einamojo laiko rezervacijos paklausimus (tos pačios dienos / einamųjų dienų paklausimai, jei šaudykloje nenurodytas laikas, kad tuo metu dirbama). Sistemoje, suteikus paslaugas, administratoriai turės galimybę generuoti sąskaitas ir importuoti duomenis pagal esamus šablonus į apskaitos programą. Numatoma galimybė užpildyti duomenis kiek šovinių buvo iššaudyta, kiek medžiagų buvo sunaudota ir kt. Projektas atitiks horizontaliesiems principams – yra neutralus (darnaus vystymosi, įskaitant reikšmingos žalos nedarymo principą; lygių galimybių (ypač moterų ekonominio įgalinimo), nediskriminavimo (dėl lyties, rasės, tautybės, pilietybės, kalbos, kilmės, socialinės padėties, tikėjimo, įsitikinimų ar pažiūrų, amžiaus, lytinės orientacijos, etninės priklausomybės, religijos, negalios (judėjimo, regos, klausos ir kt.) ar kt.), įskaitant prieinamumo visiems (paslaugų, infrastruktūros, fizinės ar e. aplinkos sprendimai, informacijos prieinamumo ir pan.) užtikrinimas; inovatyvumo (kūrybingumo) (kuriami ir diegiami inovatyvūs sprendimai) (toliau – HP)). Projekte atsižvelgiama į Jungtinių Tautų neįgaliųjų teisių konvencijos nuostatas. Projektas atitiks projektų finansavimo sąlygų apraše (toliau – PFSA). Projektas nepažeis Chartijos pagrindinių teisių: orumo; asmenų, privataus ir šeimos gyvenimo, sąžinės ir saviraiškos laisvės; asmens duomenų; prieglobsčio ir apsaugos perkėlimo, išsiuntimo ar išdavimo atvejų; teisių į nuosavybę ir teisių užsiimti verslu; lyčių lygybės, vienodo požiūrio ir lygių galimybių, nediskriminavimo ir neįgaliųjų teisių; vaiko teisių; gero administravimo, veiksmingo teisinės gynybos, teisingumo; solidarumo ir darbuotojų teisių; aplinkos apsaugos.