Solorenta, UAB – įmonė, veiklą vykdanti Klaipėdoje nuo 2015 m. Nuo veiklos pradžios įmonė specializuojasi automobilių nuomos paslaugų teikimo srityje. Šiuo metu įmonės teikiamų paslaugų spektrą sudaro automobilių nuoma fiziniams ir juridiniams asmenims, automobilių su vairuotoju nuomos paslauga. Solorenta, UAB teikiamų paslaugų kategorijos yra: (1) ilgalaikė nuoma (2) trumpalaikė nuoma. Įmonė gali pristatyti automobilį klientui pagal jo poreikius. Siekdama kokybiškų paslaugų teikimo ir orientuodamasi į klientų saugumą, kaip prioritetinį kriterijų, įmonė nuolat investuoja į automobilių parko atnaujinimą. Nuo įsteigimo dienos įmonė nuolat didino veiklos apimtis. Kadangi įmonė neskyrė papildomų išteklių ir resursų darbui su įmonės procesų optimizacija, šiuo metu reikšminga dalis įmonės darbuotojų laiko tenka ne tiesioginių funkcijų atlikimui ir įmonės veiklos plėtros klausimas, tačiau administracinėms funkcijoms, kurios nekuria papildomos pridėtinės vertės. Kita veiklos iššūkių sritis, su kuria vis labiau susiduria įmonė, yra didėjanti konkurencija rinkoje. Nors bendras mobilumo poreikis auga ir besivystančių miestų gyventojai yra vis labiau linkę rinktis transporto priemonių nuomą vietoje automobilio pirkimo, tačiau taip pat pastebimas šios rinkos vartotojų poreikis moderniam ir inovatyviam paslaugos gavimo būdui. Reaguodami į šias tendencijas Solorenta, UAB konkurentai savo veikloje diegia įvairius naujus paslaugų teikimo modelius bei sprendimus (pavyzdžiui, abonentinės paslaugos). Taip pat vis labiau integruojami įvairūs išmanūs technologiniai sprendimai, leidžiantys klientui greitai ir paprastai gauti norimą paslaugą (modernios rezervacijos ir mokėjimų sistemos, mobiliųjų programinės įrangos sprendimų pritaikomumo plėtra, automobilių dalijimosi platformos ir kt.). Taip pat rinkoje yra stebimos didėjančios galimybės dirbti su draudimo bendrovėmis, užtikrinant pakaitinių automobilių paslaugos teikimą. Šios paslaugos teikimui būtina turėti galimybes prognozuoti ir reikiamu momentu pasiūlyti tam tikrą prieinamų automobilių kiekį. Šiuo metu Solorenta, UAB neturi galimybių prisitaikyti prie šių tendencijų, todėl susiduria su konkurencingumo praradimo rizika bei negalėjimu toliau plėsti veiklos. Neefektyvus ir rinkos tendencijų neatitinkantis verslo valdymas kelia riziką augti įmonės veiklos sąnaudoms didesniais tempais nei pardavimo pajamos, kas kelia riziką įmonės išlikimui. Taigi įmonė nusprendė įgyvendinti projektą, kurio metu įmonės veikloje bus diegiamos organizacinės ir procesų inovacijos bei naujas paslaugos dizainas, kruie užtikrins išvardintų problemų sprendimą ir galimybes įmonei tapti konkurencinga tarptautinės vertės kūrimo grandinės dalyve.