UAB „Pilnatvė“ vystomas socialinis verslas „Pilnatvės namai“ ir jo plėtra „Gelmė. Vidinės tylos erdvė“ sprendžia vieną iš aktualiausių šiuolaikinės visuomenės problemų – nuosekliai augantį psichoemocinės sveikatos sutrikimų mastą bei ribotą galimybę gauti ilgalaikį poveikį kuriančias, kompleksines sveikatinimo paslaugas. Pastaraisiais metais tiek Lietuvoje, tiek Europoje stebimas ženklus streso, nerimo ir perdegimo lygio augimas. Tyrimai rodo, kad daugiau nei 70 procentų dirbančių žmonių patiria padidėjusį stresą, o apie 60 procentų susiduria su miego sutrikimais. Šios tendencijos aiškiai atsispindi ir projekto tikslinėse grupėse – planuojama, kad 70–80 procentų dalyvių turės padidėjusį streso lygį ir vidinę įtampą, o 60–70 procentų susidurs su miego kokybės problemomis. Šios problemos nėra tik individualios – jos daro reikšmingą poveikį visai bendruomenei. Ilgalaikis stresas ir emocinis disbalansas tiesiogiai mažina žmonių darbingumą, didina nedarbingumo dienų skaičių, silpnina socialinius ryšius ir mažina bendrą gyvenimo kokybę. Bendruomenėse tai pasireiškia mažesniu žmonių įsitraukimu, silpnesniu tarpusavio palaikymu ir didesne socialine atskirtimi. Žmonės, patiriantys nuolatinę įtampą ar perdegimą, dažniau atsitraukia nuo aktyvaus dalyvavimo bendruomenės gyvenime, tampa mažiau produktyvūs ir dažniau susiduria su fizinės bei psichinės sveikatos problemomis. Tokiu būdu susiformuoja uždaras ratas, kuriame individualios problemos tampa visuomenės problema. Esama paslaugų sistema šių iššūkių pilnai nesprendžia. Dauguma rinkoje siūlomų sveikatinimo ar poilsio paslaugų orientuotos į trumpalaikį efektą – atsipalaidavimą ar savijautos pagerėjimą tam tikram laikui. Tačiau jos nesprendžia giluminių priežasčių, susijusių su nervų sistemos disbalansu ar pasąmoniniais elgesio modeliais. Dėl to net ir patyrę pagerėjimą žmonės po kurio laiko grįžta į pradinę būseną. Medicininė sistema, nors ir būtina, dažniausiai orientuota į ligų gydymą, o ne prevenciją ar ilgalaikį emocinės sveikatos stiprinimą. Tai reiškia, kad visuomenėje išlieka spraga tarp gydymo ir realaus žmogaus gebėjimo savarankiškai palaikyti savo vidinę pusiausvyrą. Regionuose ši problema dar labiau išryškėja. Tokiose vietovėse kaip Anykščių rajonas trūksta integruotų, kompleksinių sveikatinimo paslaugų, kurios apjungtų skirtingus metodus ir būtų orientuotos į ilgalaikį rezultatą. Šiuo metu tik apie 10–20 procentų žmonių turi realią galimybę naudotis tokio pobūdžio paslaugomis, o tai reiškia, kad didžioji dalis gyventojų lieka be tinkamos pagalbos. Tai riboja ne tik individualias galimybes gerinti savo savijautą, bet ir bendrą regiono socialinį bei ekonominį potencialą. Ypač svarbus yra socialinės atskirties aspektas. Pažeidžiamos grupės – žmonės, patyrę netektis, ligas, smurtą ar išgyvenantys gyvenimo krizes – dažnai neturi finansinių galimybių naudotis kokybiškomis paslaugomis. Tai lemia dar didesnį jų emocinį ir socialinį pažeidžiamumą. Projektas šią problemą sprendžia sistemiškai, numatydamas, kad 10–20 procentų klientų sudarys pažeidžiamos grupės, o net 50 procentų generuojamo pelno bus reinvestuojama į socialinio poveikio didinimą ir paslaugų prieinamumo užtikrinimą. Svarbi problema yra ir žemas emocinio raštingumo lygis. Didelė dalis žmonių neturi pakankamai žinių, kaip valdyti stresą, reguliuoti emocijas ar suprasti savo vidinius procesus. Dėl to net ir susidūrę su sunkumais jie neturi efektyvių įrankių sau padėti. Projekto edukacinės veiklos orientuotos į šios problemos sprendimą – planuojama, kad 75–85 procentai dalyvių įgis daugiau žinių apie emocinę sveikatą ir savireguliaciją, kas turės ilgalaikį teigiamą poveikį ne tik individui, bet ir visai bendruomenei. Projektas taip pat sprendžia ilgalaikio poveikio trūkumo problemą. Skirtingai nei dauguma rinkoje siūlomų paslaugų, „Pilnatvės namai“ ir „Gelmė. Vidinės tylos erdvė“ orientuojasi į vidinių procesų transformaciją. Tai atsispindi planuojamuose rezultatuose – 65–75 procentai dalyvių pagerins gebėjimą savarankiškai reguliuoti savo būseną, 30–40 procentų klientų sugrįš pakartotinai, o 80–90 procentų rekomenduos paslaugas kitiems. Aukštas pasitenkinimo lygis, siekiantis 8,5–9,5 balo iš 10, rodo realų, ilgalaikį poveikį. Projektas taip pat sprendžia ir ekonominę problemą – psichoemocinės sveikatos sutrikimai mažina darbo našumą, didina nedarbingumą ir didina valstybės išlaidas sveikatos apsaugai. Prevencinės, ilgalaikį poveikį kuriančios paslaugos leidžia šias išlaidas mažinti, stiprinant žmonių gebėjimą savarankiškai rūpintis savo sveikata. Projektas kuriamas kaip nuoseklus, etapais vystomas socialinis verslas. Pirmasis etapas jau yra finansuotas ir įgyvendinamas – jo metu bus sukurtas paslaugų pagrindas, klientų bazė ir pradėta infrastruktūros plėtra. Antrasis etapas, kuris šiuo metu teikiamas finansavimui, yra skirtas plėtrai – integruotų paslaugų kūrimui, infrastruktūros stiprinimui ir socialinio poveikio didinimui. Tai nėra atskiras projektas, o logiška pirmojo etapo tąsa, leidžianti išplėsti veiklą iki pilnai funkcionuojančio socialinio verslo modelio. Taigi projektu kuriamas naujas socialinis verslas. Projektas atitinka Anykščių miesto VPS veiksmą „Remti socialinio verslo, kuris remiasi naujų, skaitmeninių ir (arba) kitų modernių technologijų ir (arba) procesų ir (arba) būdų integravimu, kūrimąsi“, nes jo esmė yra ne tradicinės paslaugos, o inovatyvaus socialinio verslo modelio sukūrimas, paremtas integruotu, šiuolaikišku ir regionui nauju paslaugų teikimo būdu. 1. Pirmiausia, projektas atitinka šį veiksmą tuo, kad kuriamas naujas socialinio verslo modelis, jungiantis holistinio sveikatinimo paslaugas, terapinę aplinką ir struktūruotas emocinės gerovės metodikas į vieną sistemą. „Pilnatvės namai“ nėra pavienių paslaugų rinkinys – tai kompleksinis socialinis verslas, kuriame integruojami skirtingi poveikio žmogui lygmenys: aplinka, kūnas, emocinė būsena ir savireguliacijos gebėjimai. Toks modelis aiškiai atitinka VPS logiką, nes remiasi naujų procesų ir būdų integravimu, o ne įprastu paslaugų teikimu. 2. Antra, projektas atitinka šį veiksmą per modernių metodų integravimą į socialinio verslo veiklą. Paslaugų sistemoje jungiamos ne tik įprastos sveikatinimo praktikos, bet ir modernesni, struktūruoti sprendimai: BIOPTRON šviesos terapija, bioenergetinis masažas, integruotos savireguliacijos ir emocinės būsenos atkūrimo praktikos, taip pat nauja kryptis „Gelmė. Vidinės tylos erdvė“, kurioje sujungiama pirties terapija ir ThetaHealing metodika. Tai rodo, kad projektas remiasi ne vien tradicinėmis paslaugomis, bet modernių, tarpusavyje integruotų metodų taikymu, kuriant didesnį socialinį poveikį. 3. Trečia, projektas atitinka VPS veiksmą, nes numato modernios infrastruktūros sukūrimą, kuri bus naudojama socialinio verslo paslaugoms teikti. Vystomas terapinis VASTU namas ir specializuotas kompleksas „Gelmė. Vidinės tylos erdvė“ sudaro inovatyvią, regionui naują infrastruktūrą, kurioje paslaugos teikiamos ne fragmentiškai, o kaip viena nuosekli sistema. Ši infrastruktūra yra būtina tam, kad būtų galima taikyti integruotus, šiuolaikinius darbo su žmogaus savijauta būdus ir užtikrinti paslaugų kokybę bei tęstinumą. 4. Ketvirta, projektas atitinka VPS veiksmą ir tuo, kad jo veikloje numatytas procesų modernizavimas ir naujų veiklos formų diegimas. Socialinis poveikis čia kuriamas ne tik per pačias paslaugas, bet ir per jų organizavimo modelį: integruojamos individualios terapijos, grupinės programos, edukacijos, trumpalaikis terapinis apgyvendinimas, darbuotojų gerovės programos verslui ir specializuotos paslaugos pažeidžiamoms grupėms. Tai reiškia, kad projektas kuria naują paslaugų teikimo būdą, kuris regione iki šiol nebuvo išvystytas. 5. Penkta, šis projektas tiesiogiai prisideda prie VPS siekio skatinti socialinio verslo kūrimąsi Anykščiuose, nes ne tik sprendžia socialinę problemą, bet ir kuria darbo vietas, vysto naują paslaugų infrastruktūrą ir didina paslaugų prieinamumą regione. Verslo plane aiškiai pabrėžiama, kad projektas atitinka Anykščių vietos plėtros strategijos kryptis, susijusias su socialinių inovacijų kūrimu, regioninio užimtumo didinimu ir sveikatingumo paslaugų diversifikacija. Apibendrinant, projektas atitinka šį VPS veiksmą todėl, kad jis: kuria socialinį verslą, sprendžiantį aktualią visuomenės problemą, remiasi naujų ir modernių metodų integravimu, diegia regionui naują paslaugų teikimo modelį, vysto inovatyvią infrastruktūrą ir prisideda prie Anykščių miesto socialinės bei ekonominės plėtros. EVRK kodai, pagal kuriuos įmonė vykdo (-ys) veiklą: - 962300 Dienos SPA centrų ir kita įvairių tipo pirčių veikla - 869600 Tradicinės, liaudies medicinos ir alternatyviosios medicinos veikla - 559000 Kita apgyvendinimo veikla