Teikiamų paslaugų kokybė prastėja, nes sveikatos priežiūros įstaigose dirbantiems specialistams trūksta profesinių žinių ir įgūdžių, susijusių su kokybės valdymo sistemos principų ir metodų taikymu. Paslaugų kokybė pastaraisiais metais kinta dėl daugelio veiksnių: institucijos veiklos vadybos lygio, šiuolaikiškų gydymo priemonių ir būdų, naujausias savo srities žinias ir gydymo metodus taikančių medikų, darbuotojų kvalifikacijos kėlimo sistemos veiksmingumo, medicinos darbuotojų skaidrios motyvavimo sistemos ir kt. Į projektą siekiama įtraukti sveikatos centro ir sveikatos priežiūros įstaigų, dalyvaujančių sveikatos centro veikloje, darbuotojus, pacientus, prisirašiusius prie sveikatos centro ir sveikatos centro veikloje dalyvaujančius, daugiadalykę specialistų komandą, kurią sudaro 22 komandos nariai. Numatomi daugiadalykės specialistų komandos narių mokymai, skirti profesinėms žinioms ir įgūdžiams gerinti, taip pat mokymai, kaip pagelbėti pacientui ir šeimai įsisavinti ar pagerinti savipriežiūrą, atsižvelgiant į paciento poreikius ir sugebėjimus; pacientų ir jų šeimos narių (artimųjų) mokymai, skirti savipriežiūros įgūdžiams tobulinti. Numatoma parengti dokumentus, reikalingus sveikatos priežiūros paslaugų teikimui sveikatos centre, taikant „žaliojo koridoriaus“ principus. Įgyvendinus projektą planuojama, kad bus efektyviau organizuojamas sveikatos paslaugų teikimas, o projekto metu įgytos žinios leis užtikrinti paslaugų kokybę. Projekto įgyvendinimo metu bus nepažeidžiami horizontalieji principai – darnaus vystymosi, įskaitant reikšmingos žalos nedarymo principą, lygių galimybių ir nediskriminavimo (dėl lyties, rasės, tautybės, pilietybės, kalbos, kilmės, socialinės padėties, tikėjimo, įsitikinimų ar pažiūrų, amžiaus, lytinės orientacijos, etninės priklausomybės, religijos, negalios ar kt.), įskaitant prieinamumo visiems reikalavimo užtikrinimą, bei nebus numatyta veiksmų, kurie turėtų neigiamą poveikį laikantis horizontaliųjų principų, bus laikomasi pagrindinių Chartijos nuostatų bei atsižvelgiama į Jungtinių Tautų neįgaliųjų teisių konvencijos nuostatas.