Pagrindinės problemos yra: 1) Procesų neefektyvumas. Dabartinė veikla vykdoma daugiausia rankiniu būdu, kas lemia neefektyvumą ir didesnes klaidų galimybes; 2) Terminų laikymosi trūkumas: Laikytis griežtų terminų ir punktualumo yra būtina dirbant su tarptautiniais klientais, tačiau esamos procedūros neleidžia garantuoti visada laiku atliktų paslaugų; 3) Kaštų valdymo sunkumai: Dėl nepakankamo proceso optimizavimo gali kilti problemų efektyviai valdyti kuro sąnaudas ir kitus veiklos kaštus; 4) Aplinkosaugos ir saugos standartų trūkumas: Trūksta formalizuotų sistemų, užtikrinančių atitikimą aplinkosaugos ir saugos reikalavimams. Planuojamų diegti netechnologinių inovacijų aprašymas. ISO 9001 (Kokybės vadybos) Šiuo metu kokybės valdymas yra nepakankamai struktūruotas, dauguma procesų vykdomi rankiniu būdu, kas gali lemti klaidas ir paslaugų kokybės svyravimus. Įdiegus ISO 9001, bus sukurtos standartizuotos kokybės kontrolės procedūros, kurios padės užtikrinti aukštą paslaugų lygį ir sumažinti klaidų skaičių. Tai leis gerinti punktualumą, klientų pasitenkinimą ir sumažinti paslaugų teikimo trūkumus. Bus sukurti aiškūs kokybės kontrolės kriterijai, kurie leis nuolat stebėti ir tobulinti paslaugų kokybę, sumažins klaidų dažnį iki 20% ir pagerins klientų pasitenkinimą. ISO 14001 (Aplinkos apsaugos vadybos) Aplinkosaugos valdymas šiuo metu yra nepakankamai reglamentuotas, kas gali sukelti didesnį ekologinį pėdsaką ir pažeisti aplinkosaugos reikalavimus. Įdiegus ISO 14001, bus nustatytos aiškios aplinkosaugos procedūros, kurios padės mažinti įmonės poveikį aplinkai, efektyviai valdyti kuro sąnaudas ir atliekas. Standartizuotos aplinkosaugos praktikos padės sumažinti kuro sąnaudas iki 10-15% ir sumažins atliekų kiekį, prisidedant prie įmonės tvarumo ir teigiamo viešo įvaizdžio kūrimo. ISO 45001 (Darbuotojų saugos ir sveikatos vadybos) Darbuotojų sauga ir sveikata šiuo metu nėra pakankamai reglamentuota, todėl yra didesnė nelaimingų atsitikimų ir sveikatos problemų rizika. ISO 45001 diegimas padės sukurti veiksmingas saugos procedūras, kurios sumažins nelaimingų atsitikimų skaičių ir pagerins darbo sąlygas. Įdiegus standartą, nelaimingų atsitikimų skaičius gali sumažėti iki 25%, o tai sumažins sveikatos draudimo išlaidas ir padidins darbuotojų pasitenkinimą bei darbo našumą. Verslo valdymo sistema. Dabar visi procesai vykdomi rankiniu būdu, todėl kyla rizika dėl klaidų ir veiklos efektyvumo trūkumų. Verslo valdymo sistema padės automatizuoti procesus, nuo krovinių planavimo iki finansinių operacijų, ir užtikrins, kad visi procesai būtų stebimi ir valdomi efektyviai. Automatinės sistemos leis sumažinti administravimo kaštus iki 15%, pagerins operatyvumą ir padidins tikslumą bei greitį. Žmogiškųjų išteklių valdymo sistema Darbuotojų valdymas ir kompetencijų valdymas šiuo metu nėra pakankamai struktūruotas, kas gali lemti prastą darbo našumą ir neefektyvų personalo naudojimą. Ši sistema padės efektyviau valdyti darbuotojus, stebėti jų kompetencijas, užtikrinti mokymų ir pažangos vertinimo procesus. Pagerės darbuotojų efektyvumas ir įsitraukimas, sumažės personalo apyvartos rodikliai ir darbo našumas padidės. IT duomenų analitika Šiuo metu duomenys apie veiklą renkami ir analizuojami nepakankamai efektyviai. Duomenų analitika leis giliau analizuoti veiklos rezultatus, optimizuoti maršrutus ir kaštų valdymą. Efektyvesnis duomenų panaudojimas leis sumažinti eksploatavimo kaštus ir pagerinti sprendimų priėmimo kokybę. SIPOC, Value Map – Procesų inventorizacija ir Vertės žemėlapis. Procesų valdymas šiuo metu nėra pakankamai dokumentuotas, todėl sunku įvertinti visus procesų etapus ir vertės kūrimo aspektus. Šie įrankiai padės išsiaiškinti ir dokumentuoti visus procesus, įskaitant tiekėjų ir klientų sąveikas, ir optimizuoti vertės kūrimo procesus. Bus aiškiai matomi visi procesai ir vertės kūrimo etapais, leidžiantys gerinti procesų efektyvumą ir sumažinti laiko sąnaudas. 5S metodas, KANBAN, Just in Time Dėl nepakankamos organizacijos darbo vietoje ir procesų valdymo, gali kilti iššūkių su tvarkos palaikymu ir atsargų valdymu. Šie metodai padės optimizuoti darbo vietos tvarką, valdyti atsargas ir užtikrinti, kad produktai būtų pristatomi tiksliai laiku, mažinant perteklines atsargas ir laiką. Pagerės organizacija, sumažės atsargų kaštai ir padidės veiklos efektyvumas. Procesų standartizavimas. Dauguma procesų šiuo metu nėra standartizuoti, kas gali lemti kokybės svyravimus ir veiklos neefektyvumą. Standartizavimas leis sukurti nuoseklias procedūras ir darbo standartus, kurie padės užtikrinti nuoseklų paslaugų teikimą ir sumažins klaidų skaičių. Procesų standartizavimas padės sumažinti klaidų skaičių ir pagerinti darbo efektyvumą bei paslaugų kokybę. Kompetencijų valdymas, KAIZEN, TSM, SMED, GEMBA Darbuotojų kompetencijos ir darbo procesų tobulinimas šiuo metu nėra pakankamai dėmesio skiriama. Šie įrankiai ir metodikos padės tobulinti darbuotojų įgūdžius, procesų valdymą ir nuolatinį tobulinimą. Gerės darbuotojų įgūdžiai, mažės veiklos laikai ir kaštai, bus efektyviau valdoma gamyba ir paslaugos. Įdiegus šias netechnologines inovacijas, UAB „WB transport“ galės pasiekti reikšmingų patobulinimų veiklos efektyvume, kaštų valdyme ir paslaugų kokybėje. Tai ne tik pagerins įmonės konkurencingumą tarptautinėje rinkoje, bet ir padidins klientų pasitenkinimą bei atitiks aukščiausius pramonės standartus.